배송 / 교환 / 반품 안내

            배송업체 : CJ대한통운 택배 (1588-1255)

            배송지역 : 전국지역 (해외배송은 개별적으로 Q&A게시판을 이용해 주세요.)

            배송기간 : 결제확인 후 2~3일

            배송비용 : 전 상품 무료배송 (제주/도서산간지역 추가 배송비가 발생할 수 있습니다)

            교환, 반품 배송 주소지 : 경기도 파주시 산남로 5-70 1층 토마스모어

            ※ 상품을 받은 후 교환, 반품을 원하실 경우

            1. 토마스모어 Q&A게시판 또는 전화 (02-362-3741)로 우선 접수 부탁드립니다.

            2. 교환/반품 유의사항을 확인하시고, CJ대한통운 택배(1588-1255) 로 직접 신청해주세요.

              *부득이한 사정으로 CJ대한통운이 아닌 타 택배로 보내주실 때에는 꼭 선불로 보내주세요.

            3. 교환/반품 배송비는 무통장 입금 해주세요 (주문자 성함으로 입금해주셔야 확인가능합니다.)

              *택배비 차액 동봉시 분실되는 건은 토마스모어에서 책임지지 않습니다.

            ※ 교환/반품이 되지 않는 경우

            1. 개인사정으로 인해 늦게 연락주시는 (수령후 15일) 분들은 교환,반품이 불가하오니 이점 양해바랍니다.

            2. 상품가치가 떨어지는 경우 (착용 및 세탁, 혹은 화장품, 담배, 향수냄새 등) 다시 반송처리 됩니다.

            제품에 이상이 있거나 오배송시 토마스모어 에서 왕복 배송비를 부담합니다.

            그 외에 발생하는 문제들은 가장 합리적인 방법으로 고객의 입장에 서서 처리하겠습니다.

            계속해서 즐거운 쇼핑 되시구요, 방문해주셔서 감사합니다.

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